ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene Voorwaarden BR!G!T

Versie 2024

 

 

 

1.  Definities

1.1.  In deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden voor consumenten-transacties (“Voorwaarden”) wordt verstaan onder:

 Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van BR!G!T.

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf die met BR!G!T onderhandelt over de totstandkoming van een Overeenkomst en/of een Overeenkomst met BR!G!T aangaat ter zake van de levering van Producten;

Dag: kalenderdag;

Derden: andere partijen dan BR!G!T;

Documentatie: de door BR!G!T ter zake van de Producten verstrekte instructies en andere documentatie;

Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Consument om binnen de bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand;

Koopprijs: de door de Consument te betalen prijs voor de Producten die door BR!G!T aan de Consument worden geleverd;

Overeenkomst: een Overeenkomst tussen BR!G!T en de Consument op grond waarvan BR!G!T levert op grond van welke titel dan ook;

Overeenkomst op afstand: een Overeenkomst waarbij in het kader van een door BR!G!T georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;

Product: de in de Overeenkomst gespecificeerde zaken (kledingstukken, tassen en accessoires) van BR!G!T en/of van Derden die door BR!G!T aan de Consument worden geleverd;

Schriftelijk: per brief of per e-mail.

1.2.  Op alle aanbiedingen, offertes en opdrachtbevestigingen van, bestellingen bij en (onderhandelingen over) Overeenkomsten met BR!G!T zijn deze Voorwaarden van toepassing. In geval van strijdigheid tussen de Overeenkomst en deze Voorwaarden prevaleert de Overeenkomst boven deze Voorwaarden;

1.3.  Afspraken of regelingen die van deze Voorwaarden afwijken, gelden slechts indien deze Schriftelijk met BR!G!T zijn overeengekomen dan wel Schriftelijk door BR!G!T zijn bevestigd, en laten voor het overige deze Voorwaarden volledig in stand;

1.4.  Nietigheid of niet toepasselijkheid van één of meer in deze Voorwaarden voorkomende bepalingen of een deel van een bepaling, doet niets af aan de werking en geldigheid van de overige bepalingen;

1.5.  De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop-) of andere voorwaarden van de Consument hoe dan ook genaamd wordt door BR!G!T uitdrukkelijk afgewezen.

 

2.  Identiteit van de ondernemer

BR!G!T

 

Vestigingsadres: Pasweg 69, 6371 BK Landgraaf

Bezoekadres: Pasweg 69, 6371 BK Landgraaf

Telefoonnummer: 06 – 2788 1023  ma t/m vr (18:00 tot 21:00) en za/zo (10.00 tot 17.00 uur)

E-mail: info@brigit-mode.com

KvK-nummer: 92911706

Btw-identificatienummer: NL004986608B76

 

3.  Algemeen

3.1.  Op alle aanbiedingen, bestellingen, orders en Overeenkomsten van BR!G!T zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing. Zowel BR!G!T als de Consument erkennen de juridische geldigheid van elektronische communicatie, zoals tevens bepaald in Europese regelgeving. Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kan de Consument geen rechten ontlenen bij toekomstige bestellingen;

3.2.  Het accepteren van een aanbieding dan wel het plaatsen van een bestelling houdt in dat de u, de Consument, akkoord gaat met de geldende Algemene Voorwaarden;

3.3.  Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven;

3.4.  Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en Overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze Algemene Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing;

3.5.  Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland;

3.6.  Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Algemene Voorwaarden en in eventuele nadere Overeenkomsten ten behoeve van BR!G!T worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door BR!G!T ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

 

4.  Toepasselijkheid

4.1.  Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BR!G!T en op elke tot stand gekomen Overeenkomst op afstand en bestellingen tussen BR!G!T en Consument;

4.2.  Voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de Algemene Voorwaarden bij BR!G!T zijn in te zien en zij op verzoek van de Consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden;

 4.3.  Indien de Overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de Consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de Algemene Voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de Consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden;

 4.4.  Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de Consument zich in geval van tegenstrijdige Algemene Voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is;

 4.5.  Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de Overeenkomst en deze Voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd;

 4.6.  Situaties die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden;

 4.7.  Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.

 

5.  Het aanbod

5.1.  Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld;

5.2.  Alle aanbiedingen van BR!G!T zijn vrijblijvend. BR!G!T behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder maar niet uitsluitend wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is;

5.3.  Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Consument mogelijk te maken. Als BR!G!T gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden BR!G!T niet;

5.4.  Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de Overeenkomst;

5.5.  Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. BR!G!T kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten;

5.6.  Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de Consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:

  • de prijs inclusief belastingen;
  • de eventuele kosten van verzending;
  • de wijze waarop de Overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
  • het al dan niet van toepassing zijn van het Herroepingsrecht;
  • de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de Overeenkomst;
  • de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen BR!G!T de prijs garandeert;
  • de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
  • of de Overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de Consument te raadplegen is;
  • de manier waarop de Consument, voor het sluiten van de Overeenkomst, de door hem in het kader van de Overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
  • de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de Overeenkomst kan worden gesloten;
  • de gedragscodes waaraan BR!G!T zich heeft onderworpen en de wijze waarop de Consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en
  • de minimale duur van de Overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie.
  • Optioneel: beschikbare maten, kleuren, soort materialen.

 

6.  De Overeenkomst

6.1.  De Overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4 tot stand op het moment van aanvaarding door de Consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden;

6.2.  Indien de Consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt BR!G!T onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door BR!G!T is bevestigd, kan de Consument de Overeenkomst ontbinden;

6.3.  Indien de Overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft BR!G!T passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt BR!G!T voor een veilige web omgeving. Indien de Consument elektronisch kan betalen, zal BR!G!T daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen;

6.4.  BR!G!T kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de Consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst op afstand. Indien BR!G!T op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is BR!G!T gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden;

6.5.  Een Overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van de bestelling van de Consument door BR!G!T. BR!G!T is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden. Zolang BR!G!T de bestelling niet aan de Consument heeft bevestigd, is er geen Overeenkomst tot stand gekomen. Indien de aanvaarding van de Consument afwijkt van het aanbod van BR!G!T, dan is BR!G!T hieraan niet gebonden. Er is dan geen Overeenkomst tot stand gekomen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, dient BR!G!T dit mede te delen binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de bestelling;

6.6.  BR!G!T zal bij het product of dienst aan de Consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de Consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

  • het bezoekadres van de vestiging van BR!G!T waar de Consument met klachten terecht kan;
  • de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de Consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
  • de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
  • de in artikel 5 lid 6 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij BR!G!T deze gegevens al aan de Consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de Overeenkomst;
  • de vereisten voor opzegging van de Overeenkomst indien de Overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is;
  • In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.

6.7.  Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten;

6.8.  Door bij BR!G!T te bestellen – via de website dan wel per e-mail – ontstaat een rechtsgeldige (koop)Overeenkomst waarop betaling dient te volgen;

6.9.  Na het plaatsen van een bestelling is het niet meer mogelijk deze bestelling online te wijzigingen. Wel kan de Consument de bestelling na ontvangst aan BR!G!T retour sturen.

 

7.  De prijs, verzendkosten, betaling, eigendomsvoorbehoud, wanbetaling

7.1.  De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro’s inclusief btw, tenzij expliciet anders vermeld;

7.2.  Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven;

7.3.  In afwijking van het vorige lid kan BR!G!T producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar BR!G!T geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld;

7.4.  Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen;

7.5.  Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst zijn alleen toegestaan indien BR!G!T dit bedongen heeft en:

  • Deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
  • De Consument de bevoegdheid heeft de Overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

7.6.  Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is BR!G!T niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren;

7.7.  Bestellingen vanaf € 95,00 worden binnen Nederland, met uitzondering van Caribisch Nederland, gratis verzonden. Voor bestellingen onder de € 95,00 bedragen de verzendkosten € 6,45. Voor Consumenten uit andere landen dan Nederland zijn de verzendkosten afhankelijk van het land en de hoogte van het bedrag van de bestelling. BR!G!T behoudt zich het recht voor om dit bedrag te wijzigen en te conformeren aan de meest actuele tariefstelling voor deze diensten door PostNL of een gelijkwaardige aanbieder van pakketdiensten;

7.8.  BR!G!T werkt in beginsel door middel van vooruitbetaling (online of vooraf per bankoverschrijving). Na een bestelling ontvangt de Consument een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten. Voor online betalingen worden geen extra kosten berekend. Na ontvangst van de gehele betaling verzendt BR!G!T de bestelling van de Consument. Alle artikelen blijven eigendom van BR!G!T totdat de gehele betaling is ontvangen. De Consument kan op verschillende manieren betalen:

  • Met iDEAL;
  • Door overboeking naar het rekeningnummer met IBAN: NL63 INGB 0104 5763 32 ten name van BR!G!T en onder vermelding van het klantnummer van de Consument.

7.9.  Er is sprake van wanbetaling indien 21 dagen na het sluiten van de Overeenkomst het factuurbedrag niet of nog niet geheel is voldaan. De Consument wordt dan schriftelijk gemaand het gehele, dan wel het resterende bedrag per omgaande te voldoen. Indien het bedrag niet binnen 14 dagen na ontvangst van de aanmaning is voldaan, is BR!G!T gerechtigd het te vorderen bedrag vermeerderd met minimaal € 40,- te (doen) incasseren, dit overeenkomstig het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, of de Overeenkomst te ontbinden;

7.10.  Zowel kortlopende acties als langlopende acties zijn in geen gevallen te combineren. Artikelen gekocht in een actieperiode kunnen geen aanspraak maken op de voorwaarden van een latere actie;

7.11.  Indien de Consument bij de aankoop vergeten is de kortingscode in te voeren, dan is het niet mogelijk om dit terug te draaien. Ditzelfde geldt voor het invoeren van een verkeerde code;

7.12.  Op alle aankopen is het gebruik van één (1) kortingscode toegestaan. Het is niet mogelijk en ook niet toegestaan om meerdere kortingscodes tegelijk te gebruiken bij één (1) bestelling.

 

8.  Levering

8.1.  BR!G!T zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten;

8.2.  BR!G!T verzendt alle bestellingen in principe binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van de bestelling, via PostNL (of een gelijkwaardige pakketdienst) naar het bij bestelling aangegeven afleveradres. Indien BR!G!T hiervan om bepaalde redenen afwijkt dan ontvangt de Consument hiervan per e-mail bericht. Mocht de Consument op moment van afgifte niet thuis zijn, dan kan de Consument het pakket op een PostNL in de buurt ophalen. Mocht het pakket niet binnen 3 weken worden opgehaald, dan zal het pakket door BR!G!T retour worden ontvangen. BR!G!T zal het aankoopbedrag dan aan de Consument terugstorten of het pakket opnieuw naar de Consument toesturen indien dit nader overeengekomen wordt;

8.3.  Als termijnen in werkdagen worden vermeld, worden hiermee alle dagen van dinsdag tot en met zaterdag bedoeld, met uitzondering van wettelijke feestdagen;

8.4.  De aangegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van de overeengekomen levertijden geeft de Consument niet het recht op schadevergoeding, ontbinding van de Overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting welke voor de Consument uit deze of uit enige andere daarmee samenhangende Overeenkomst mocht voortvloeien;

8.5.  BR!G!T streeft ernaar de bestelling in één keer te leveren, maar kan de bestelling ook in gedeelten leveren;

8.6.  Als plaats van levering geldt het adres dat de Consument aan BR!G!T kenbaar heeft gemaakt;

8.7.  BR!G!T doet haar best om de website zo up-to-date mogelijk te houden. Het kan echter voorkomen dat er onverhoopt een artikel niet meer leverbaar is. In dat geval neemt BR!G!T zo spoedig mogelijk contact met de Consument op;

8.8.  Levering vindt plaats op het moment dat het product door (of namens) u, in ontvangst genomen wordt;

8.9.  Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal BR!G!T zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van BR!G!T;

8.10.  Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij BR!G!T tot het moment van bezorging aan de Consument of een vooraf aangewezen en aan BR!G!T bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

 

9.  Herroepingsrecht

9.1.  Bij de aankoop van producten heeft de Consument de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien (14) dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de Consument of een vooraf door de Consument aangewezen en aan BR!G!T bekendgemaakte vertegenwoordiger;

9.2.  Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan BR!G!T retourneren, conform de door BR!G!T verstrekte redelijke en duidelijke instructies;

9.3.  Wanneer de Consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan BR!G!T. Nadat de Consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De Consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending;

9.4.  Indien de Consument na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan BR!G!T heeft teruggezonden, is de koop een feit;

9.5.  Het artikel dient bij ontvangst nagekekente worden op eventuele fouten, onvolmaaktheden of beschadigingen. Indien dit het geval is, dienen deze binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, door de Consument per e-mail aan BR!G!T te worden gemeld. Artikelen met een fout, onvolmaaktheid of beschadiging die retour worden gezonden zonder dat er binnen 14 dagen na ontvangst door de Consument een melding is gedaan van een foutje, onvolmaaktheid of beschadiging, kunnen niet worden geaccepteerd;

9.6.  Indien de Consument de bestelde artikelen retour stuurt, dan mag de Consument deze omruilen voor een andere maat of het aankoopbedrag retour ontvangen, dit met inachtneming van het bepaalde in artikel 11;

9.7.  Op basis van de wet heeft de Consument recht op een deugdelijk product, dat aan de verwachtingen moet voldoen die de Consument er redelijkerwijs van mag hebben. BR!G!T zal een eventueel probleem met de deugdelijkheid van het product zo spoedig mogelijk oplossen. Mocht de oplossing niet aan de verwachting van de Consument voldoen, dan kan de Consument de bestelling, zonder bijkomende kosten, annuleren.

 

10.     Kosten in geval van herroeping

10.1.  Indien de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening;

10.2.  Indien de Consument een bedrag betaald heeft, zal BR!G!T dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terugontvangen is door BR!G!T of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de Consument is gebruikt tenzij de Consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode;

10.3.  Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de Consument zelf is de Consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product;

10.4.  De Consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door BR!G!T niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de (koop)Overeenkomst.

 

11.     Uitsluiting herroepingsrecht

 

11.1.  BR!G!T kan het herroepingsrecht van de Consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien BR!G!T dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst, heeft vermeld.

11.2.  Het herroepingsrecht is niet van toepassing op wat hygiëne betreft gevoelige artikelen;

11.3.  De in dit artikel bedoelde garantie en het herroepingsrecht vervalt onder andere wanneer:

  • Het artikel gedragen en/of gewassen is (hiermee wordt niet het passen van de kleding bedoeld);
  • Het artikel door de Consument beschadigd is en/of de Consument getracht heeft de schade c.q. gebrek te herstellen;
  • De label(s) en/of toebehoren zijn verwijderd of ontbreken;
  • De Consument de gebruiksaanwijzing en/of gebruiksinstructie niet heeft opgevolgd; en/of
  • Het artikel volgens de door de Consument verstrekte specificatie(s) is vervaardigd;
  • Het artikel gebruikerssporen bevat, zoals make-up, parfumgeuren en/of haren;
  • Het artikel zo behandeld is, dat deze door duidelijk zichtbare redenen niet meer verkoopbaar is.

 

12.     Garantie

12.1.  Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de Nederlandse wettelijk vastgestelde garantiebepalingen van toepassing;

12.2.  BR!G!T is te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de Consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten.

 

13.     Klachtenregeling

13.1.  BR!G!T beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure;

13.2.  Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij BR!G!T, nadat de Consument de gebreken heeft geconstateerd;

13.3.  Bij BR!G!T ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door BR!G!T binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten;

13.4.  Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling;

13.5.  Bij klachten dient een Consument zich allereerst te wenden tot BR!G!T. Tevens is het mogelijk om klachten voor te leggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr);

13.6.  Een klacht schort de verplichtingen van de Consument niet op, tenzij BR!G!T schriftelijk anders aangeeft;

13.7.  Indien een klacht gegrond wordt bevonden door BR!G!T, zal BR!G!T naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

 

14.     Overmacht

14.1.  Indien BR!G!T door overmacht wordt verhinderd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren, wordt de termijn waarbinnen BR!G!T haar verplichtingen dient na te komen verlengd. Tevens heeft BR!G!T in het geval van overmacht het recht om zonder rechterlijke tussenkomst en naar eigen keuze de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk als ontbonden te beschouwen. Indien BR!G!T van deze bevoegdheid tot opschorting of ontbinding gebruik maakt, zal BR!G!T de Consument hierover informeren, maar is BR!G!T niet tot het voldoen van schadevergoeding verplicht;

14.2.  Indien BR!G!T vóór het beroep op opschorting of ontbinding (wegens overmacht) haar verplichtingen deels is nagekomen, is BR!G!T gerechtigd pro rata te factureren en dient de Consument deze facturen conform het bepaalde in artikel 7 te voldoen;

14.3.  Onder overmacht wordt onder meer maar niet uitsluitend, verstaan:

  • storingen van internet en/of telecommunicatiefaciliteiten;
  • staking, brand, machinebreuk en andere bedrijfsstoornissen, hetzij bij BR!G!T hetzij bij Derden waarvan BR!G!T bij de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is;
  • transportstoringen, reisbeperkingen en andere buiten de macht van BR!G!T liggende gebeurtenissen, zoals oorlog, natuur- en kernrampen, nationale noodtoestand, terreur(daden) en de gevolgen daarvan, blokkade, oproer, economische ontwrichting, epidemieën, pandemieën, gezondheidsrisico’s en de gevolgen daarvan, en;
  • overheidsmaatregelen.

 

15.     Intellectuele eigendom

15.1.  Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, documentatie en de (inhoud van de) website(s) van BR!G!T berusten uitsluitend bij BR!G!T. De Consument erkent deze rechten en garandeert dat zij zich zal onthouden van iedere inbreuk daarop;

15.2.  De Consument verkrijgt uitsluitend voor de duur van de Overeenkomst een niet-exclusief en (in zowel contractuele als goederenrechtelijke zin) niet-overdraagbaar herroepelijk gebruiksrecht op voornoemde intellectuele eigendomsrechten, louter voor de doeleinden die voortvloeien uit de Overeenkomst en onder voorwaarde van volledige nakoming door de Consument van haar verplichtingen uit de Overeenkomst en deze voorwaarden. Dit gebruiksrecht kan en mag door de Consument niet in (sub)licentie gegeven worden (aan derden), tenzij schriftelijk anders overeengekomen;

15.3.  De door BR!G!T geleverde producten mogen niet zonder voorafgaande toestemming van BR!G!T door de Consument worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van enige derden worden gebracht, anders dan voor zover is toegestaan op grond van het in de Overeenkomst beoogde gebruikt;

15.4.  BR!G!T is gerechtigd de producten te voorzien van namen, (beeld)merken, coderingen en/of andersoortige uitlatingen, teneinde de herkomst van de producten te kunnen herleiden;

15.5.  BR!G!T vrijwaart de Consument van aanspraken op de door BR!G!T geleverde en/of verstrekte producten met betrekking tot aanspraken op grond van inbreuk(en) op intellectuele eigendomsrechten die in Nederland geldig zijn, mits de Consument

  • BR!G!T onmiddellijk in kennis zal stellen van het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering; en
  • de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van een schikking, geheel overlaat aan BR!G!T.

De Consument zal daartoe volledige medewerking verlenen aan de nodige formaliteiten, en, indien nodig, toestaan dat BR!G!T in naam van de Consument verweer voert tegen deze rechtsvorderingen. Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien de inbreuk verband houdt met wijzigingen die de Consument in de producten heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen, alsmede bij schending van deze Voorwaarden door de Consument;

15.6.  Indien in rechte onherroepelijk komt vast te staan dat de producten van BR!G!T inbreuk maken op een aan een derde toebehorend intellectueel eigendomsrecht, of indien naar het oordeel van BR!G!T een gerede kans bestaat dat een inbreuk zich voordoet, zal BR!G!T zo mogelijk zorg dragen dat de Consument de geleverde of verstrekte producten kan blijven gebruiken, bijvoorbeeld door aanpassing van de inbreuk makende onderdelen of door verwerving van een gebruiksrecht voor de Consument. Indien BR!G!T naar haar uitsluitend oordeel niet of niet anders dan op voor haar (financieel) onredelijk bezwarende wijze kan zorg dragen dat de Consument het geleverde kan blijven gebruiken, zal BR!G!T het geleverde tegen creditering van de verwervingskosten onder aftrek van een redelijke gebruiksvergoeding terugnemen. BR!G!T zal de keuze daartoe niet maken dan na overleg met de Consument. Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van BR!G!T wegens schending van rechten van intellectueel eigendom van een derde is uitgesloten.

16.     Opschorting en ontbinding

16.1.  BR!G!T heeft, indien de Consument niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden mocht voortvloeien, of indien BR!G!T redelijkerwijs mag verwachten dat de Consument tekort zal schieten in de nakoming van enige verplichting jegens BR!G!T, het recht de (verdere) uitvoering van haar verplichtingen op te schorten door middel van een schriftelijke kennisgeving, zonder dat BR!G!T tot enige schadevergoeding is gehouden, doch onverminderd de verder aan BR!G!T toekomende rechten. In deze gevallen is elke vordering die BR!G!T op de Consument heeft onmiddellijk en geheel opeisbaar;

16.2.  In het geval waarin:

  • de Consument in staat van faillissement wordt verklaard,
  • de Consument wordt toegelaten tot de Wettelijke Schuldsaneringsregeling Natuurlijke Personen,
  • de Consument zelf verzoekt tot zijn faillissement of surseance van betaling of toelating tot de Wettelijke Schuldsaneringsregeling voor Natuurlijke Personen,
  • de Consument tot boedelafstand overgaat,
  • beslag op een (gedeelte van) het vermogen van de Consument wordt gelegd;
  • de Consument onder curatele wordt gesteld;
  • de Consument anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest;
  • de Consument komt te overlijden; of
  • de Consument tekortschiet in de nakoming van een op grond van de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden op hem rustende verplichting

is BR!G!T gerechtigd de Overeenkomst met directe ingang, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving, één of ander onverminderd de overige rechten van BR!G!T.

 

17.     Bescherming van persoonsgegevens

17.1.  BR!G!T verwerkt persoonsgegevens van de Consument ter uitvoering van de Overeenkomst en voor het voeren van haar administratie;

17.2.  BR!G!T zal deze persoonsgegevens van de Consument verwerken in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. BR!G!T zal in dat kader onder meer passende technische en organisatorische maatregelen treffen ter beveiliging van de verwerking van persoonsgegevens. BR!G!T kan voor de uitvoering van de Overeenkomst gebruik maken van (opslag)diensten van derden. De Consument gaat daar bij voorbaat mee akkoord. Voor zover BR!G!T persoonsgegevens laat verwerken door (een) derde(n), zal BR!G!T met de betreffende derde een toereikende verwerkersovereenkomst afsluiten;

17.3.  Het auteursrecht van de website brigit-mode.nl wordt uitdrukkelijk voorbehouden aan BR!G!T. Niets van deze website mag, op welke wijze dan ook, worden gekopieerd of gebruikt door derden zonder toestemming van BR!G!T. Het auteursrecht van alle foto’s, portretten en social media uitingen is uitdrukkelijk voorbehouden en eigendom van BR!G!T. 

 

18.     Geschillen

18.1.  Op Overeenkomsten tussen BR!G!T en de Consument waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de Consument woonachtig is in het buitenland;

18.2.  Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.